Гарантия и возврат
Опираясь на многолетнюю статистику продаж и проверенное качество продукции, мы полностью уверены в том, что каждый новый покупатель Миллдом останется довольным от совершенных покупок в нашем магазине. Ведь довольные покупатели - это приоритет для каждого сотрудника нашей компании.
В подтверждение нашей уверенности и для вашего спокойствия, мы гарантируем, что товары, купленные в нашем интернет-магазине, можно вернуть в течении 7 дней с момента покупки (за исключением категорий товаров, Утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55). Мы вернем вам деньги, при условии, что упаковка не пострадала, товар не был вскрыт и пломбы остались нетронутыми. Чтобы получить деньги, Вам необходимо позвонить по бесплатному телефону 8800-555-76-30 или написать нам на почту info@milldom.ru
Если вы купили что-то, что не работает как надо, то мы тоже либо вернем вам деньги за товар, либо поменяем на такой же абсолютно новый.
В случае, если товар был доставлен Вам курьером, необходимо:
Предупредить наших менеджеров о возврате, позвонив по телефону 8800-555-76-30.
При себе необходимо иметь паспорт, документ удостоверяющий покупку и сам товар, с сохраненным товарным видом.
Наши специалисты проведут экспресс-проверку товара и в случае отсутствия проблем с целостностью и товарным видом, вернут Вам деньги.
Дорогие покупатели! Возврат купленного товара осуществляется Вами самостоятельно, мы не сможем прислать курьера для того, чтобы он забрал товар и отдал Вам деньги.
Деньги за услугу курьерской доставки не могут быть возвращены, так как доставка производится сторонними курьерскими службами и является отдельной услугой.
Если товар был куплен в одном из наших офисов или у авторизованных дистрибьюторов, необходимо:
Предупредить наших менеджеров о возврате, позвонив им по телефону 8800-555-76-30.
Прийти в рабочее время (с 10.00 до 18.00) по адресу, который сообщит наш менеджер. При себе необходимо иметь паспорт, документ удостоверяющий покупку и товар с сохраненным товарным видом.
Наши специалисты проведут экспресс-проверку товара и в случае отсутствия проблем с товарным видом, вернут Вам деньги.
При заказе товара почтой:
Если вы приобрели у нас товар по почте и хотите вернуть деньги, то это вполне осуществимо. Для этого Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону 8800-555-76-30 и сообщить им о возврате. Далее Вы отправляете нам товар через почту России. Мы его получаем, осматриваем, проверяем и если он сохранил товарный вид, то мы возвращаем Вам деньги за товар за исключением стоимости почтовой пересылки.
При наступлении гарантийного случая мы возместим все ваши расходы, связанные с пересылкой.