Способы оплаты

Способы оплаты в MILLDOM

Выберите удобный вариант. Оплата картой на сайте — самый быстрый и выгодный способ. Оплата при получении — если хотите проверить товар. Для юридических лиц доступен безналичный расчёт.

← Вернуться к инструкции по оформлению заказа

Способы оплаты

Оплата картой на сайте

Самый быстрый и удобный способ. Никакой комиссии, не нужно ждать звонка для подтверждения. После оплаты заказ сразу уходит в доставку.

Visa, Mastercard, МИР, СБП
Без комиссии
Ускоряет обработку заказа

Платёж проходит через защищённый шлюз Robokassa. Данные карты не хранятся на сайте.

Оплата при получении

Для тех, кто хочет сначала проверить товар, а потом оплатить.

Курьером: наличные (основной способ). В некоторых регионах курьеры принимают карты, но мы не можем гарантировать наличие терминала.
Самовывоз СДЭК: наличные или карта в пункте выдачи.
Почтой России: наложенный платёж при получении (Почта взимает комиссию). Либо оплатите картой на сайте при оформлении — тогда комиссии нет, а заказ уходит в доставку быстрее.

Безналичный расчёт для юридических лиц

Для юридических лиц доступна оплата по счёту. Мы выставляем счёт моментально после оформления заказа.

Подробнее об оформлении заказа для юрлиц

Как оформить заказ

1. Добавьте товары в корзину.
2. На шаге оформления выберите тип плательщика «Юридическое лицо».
3. Заполните реквизиты организации. Если вы работаете с ЭДО, укажите номер оператора в комментарии к заказу.
4. После оформления заказа счёт будет сформирован автоматически — вы увидите ссылку на скачивание в личном кабинете и получите его на электронную почту.
5. Оплатите счёт — заказ поступит в работу.

Бронь на товар и фиксация цены действуют 3 банковских дня. Если оплата не поступила в этот срок, заказ автоматически отменяется, товар снимается с брони. Если вы решили оплатить после 3 дней — сообщите нам о намерениях, и мы проверим наличие товара и восстановим отменённый заказ (без повторного выставления счёта).

Отгрузка и доставка

Отгрузка товара происходит в день поступления оплаты на наш расчётный счёт.

Доставка для юридических лиц:

СДЭК — бесплатная доставка до ближайшего терминала.
Почта России — бесплатная доставка, если СДЭК недоступен в вашем регионе.

Если потеряли счёт

Если вы не сохранили счёт, оформленный при заказе, — запросите его у нас по почте info@milldom.ru, приложив реквизиты организации. Мы вышлем повторно.

Электронные документы (УПД)

Мы работаем только с электронными документами. Закрывающие документы (УПД) отправляются через ваш сервис ЭДО (укажите номер оператора при заказе) или на электронную почту в формате PDF. Бумажные версии не отправляются и не принимаются.

Комиссия Почты России при наложенном платеже

Если вы выбираете доставку Почтой России и оплату наложенным платежом, Почта взимает комиссию за перевод денег. Комиссия зависит от суммы заказа:

от 1 000 до 5 000 руб. — 50 руб. + 4% от суммы, превышающей 1 000 руб.
от 5 000 до 20 000 руб. — 150 руб. + 2% от суммы, превышающей 5 000 руб.
от 20 000 до 500 000 руб. — 250 руб. + 1,5% от суммы, превышающей 20 000 руб.

Чтобы избежать комиссии, оплатите заказ картой на сайте при оформлении — доставка Почтой останется бесплатной, а комиссия не взимается.

Возврат средств

При возврате товара по инициативе покупателя или отказе от получения заказа возможны удержания, связанные с оплатой услуг сторонних контрагентов (доставка, платежные системы).

Подробные условия возврата описаны в Договоре оферты и разделе «Гарантия и возврат».

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить заказ при получении?

Да. Оплата при получении доступна для всех способов доставки:

Курьер — наличные (основной способ). Карта — в некоторых регионах, но мы не гарантируем.
Самовывоз СДЭК — наличные или карта в пункте выдачи.
Почта России — наложенный платёж (с комиссией) или предоплата картой на сайте (без комиссии).

Безопасно ли оплачивать картой на сайте?

Да. Платежи обрабатываются через защищённый шлюз Robokassa. Данные карты не передаются и не хранятся на нашем сайте.

Есть ли комиссия при оплате картой на сайте?

Нет. Комиссию банка мы берём на себя. Вы платите ровно ту сумму, которая указана в заказе.

Как быстро приходит счёт для юрлица?

Счёт формируется автоматически сразу после оформления заказа. Вы получите его на электронную почту и увидите в личном кабинете.

Как происходит возврат денег?

Возврат средств осуществляется в соответствии с условиями, указанными в Договоре оферты и разделе «Гарантия и возврат». При возврате товара по инициативе покупателя возможны удержания расходов на доставку и комиссий платежных систем.

Что делать, если платёж не прошёл?

Попробуйте повторить оплату через 20 минут, используйте другую карту или выберите оплату при получении. Если проблема повторяется — свяжитесь с нами.